Automatisierte Hyperpersonalisierung: Wie weit sollte man gehen?
Automatisierte Hyperpersonalisierung steht im Zentrum einer Debatte über Nutzen, Ethik und Datenschutz: Unternehmen setzen zunehmend auf Künstliche Intelligenz und Datenanalyse, um Nutzer in Echtzeit individuell anzusprechen. Aktuell zeigt sich eine Diskrepanz zwischen Erwartung und Wahrnehmung: Während 89 Prozent der Marketers glauben, sie personalisieren erfolgreich, nehmen nur 60 Prozent der Kundinnen und Kunden das auch so […]
